GameMania প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট এবং বোনাস সংক্রান্ত সকল শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে রাখুন।
GameMania শুধুমাত্র ১৮ বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। নিজ নামের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে, তৃতীয় পক্ষের লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
কারচুপি, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী GameMania এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। gamemania.bet ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
GameMania-র নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
GameMania-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সত্য হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের পর GameMania যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নথি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
GameMania শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যেসব অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সেবা ব্যবহার করা যাবে না। নিজের বসবাসের এলাকায় অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা জানা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
আমরা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও কাউন্টার-টেরোরিজম ফাইন্যান্সিং (CTF) নিয়ম মেনে চলি। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
GameMania-তে বেটিং করতে হলে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে। একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — তাই বেট দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য ভালো করে যাচাই করুন। ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে অথবা লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট দিতে হবে।
অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট দেওয়ার সময় প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে GameMania সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
GameMania-তে বর্তমানে Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে। অন্যের নামের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল করা হবে।
উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক। যাচাই বাকি থাকলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
GameMania নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:
GameMania যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম GameMania-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হবে।
GameMania বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু দায়িত্বশীল বেটিং টুল আছে যা আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন:
বেটিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ বেটিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার GameMania অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যাবতীয় পেন্ডিং বেট ও উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি করে নিন।
অন্যদিকে, GameMania নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
বাতিল করা অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যাচাই সম্পন্ন হওয়ার শর্তে।
কোনো বেটের ফলাফল বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। অভিযোগ জানাতে support@gamemania.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে পরবর্তী ধাপে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি কমিটিতে অভিযোগ পাঠানো যাবে। কমিটির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সমস্ত আইনি বিষয়ে GameMania-র লাইসেন্সকারী এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।
GameMania প্রয়োজন অনুযায়ী এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে পপ-আপ বা ব্যানারের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউ ন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।
GameMania-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল বেটিং উপভোগ করুন। ক্রিকেট, ফুটবল থেকে ই-স্পোর্টস — সব কিছু এক প্ল্যাটফর্মে।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।